Q＆Aのコーナー：三国志ショップ「赤兎馬」三国志Ｔシャツ

Q、なんでブランド名が「赤兎馬」なの？
A、馬なのに三国志を代表する英雄だからです。
一日に千里を走ると言われているんです！
三国志時代の一里は魏尺で約４３０mと言う事ですから赤兎馬は一日４３０キロも走るって事ですよ！！
それも激走で山とか川とかも含んで24時間休まず走り続けたとしても時速18キロですよ！
だから赤兎馬も三国志を代表する英雄なんです。
（サブカル的な見解ですので。実際の歴史と異なる見解もありましょうがご了承ください）

ブランド「赤兎馬」も歴史に残るような最強でりっぱなブランドにしたいです。

Q、色はどんなのがあるの？
A、現在白・ベージュ・オリーブグリーン・黒・レッド・ネイビー・オレンジ・パウダーブルー・ピンクの９色あります。
ラグランスリーブの方は白地に袖が黒・赤の２色あります。
これから色は増やす予定ですのでお楽しみに！！！

注）レッド・ネイビーに対応していないデザインもあるので御注意下さい。

Q、サイズは何種類あるの？
A、KidsL/S/M/L/XLの５種類です。
女性の方でぴったり着たい方はKidsLで女性の方ですこしゆったり着たい方や男性で
ぴったり着たい方はSサイズをおすすめします。
Mサイズは男性の標準体型の方や、女性でだぼっと着たい方におすすめです。
Lサイズは大柄な人やゆったり着たい方におすすめです。

注）KidsL/XLはラグランなど、対応していない物もあるので御注意下さい。

Q、女の子は大きくないですか？
A、当店ではお客さまの半数近くが女性の方ですが、
ぴったり着たい場合はKidsLでふつうに着る場合はSサイズでゆったり着たい場合は
Mサイズを買われるようです。
スタッフの坪松は１５８センチですがSサイズで丁度いいし、ぴったり着る時は
KidsLがいい、と言ってました。

Q、KidsLって子供のサイズじゃないの？
A、KidsLはSサイズの下のサイズになります。
レディースサイズと考えて頂いて結構です。
女性の方でぴったり着たい場合はKidsLが丁度良いですよ。

ただしラグランの七分袖はKidsLサイズは通常のSサイズと同じ大きさになりますので
Mサイズの下はKidsLサイズになります。

詳しくはこちら（サイズのページへ）

Q、どういうふうに注文するの？
A当店はショッピングカートを使用していますので
簡単にお買い物ができます。
品番をメモしたり、自分で計算したりする手間がいっさいありません！
それに買っている商品が一目で分かりますし、税金や買い物合計の計算までされます！

まず、Ｔシャツのページへ行ってもらいます。次に欲しい商品の所をクリック！
サイズ・色・枚数を選んで「かごに入れる」をクリック！
後は住所等の必要事項を書いて送信！

FAXやEメールでの御注文をご希望のお客様はこちらへ

Q、注文間違えちゃった！
A、こちらに送信する前・・・間違えてもクリックし直せば大丈夫！
送信後・・・info@sekitoba.comまでメールを頂ければ大丈夫！
※ただし発送後の変更は通常の返品交換になりますのでお早めにお知らせ下さい。

通常の御注文方法（ショッピングカートを使用する方法）

1、各商品のページへ行きご希望の商品をお探し下さい。
2、商品が表示されました。カラー、サイズ、購入数等を選び、それをショッピングカートに入れると、支払う合計額がでます。3、注文したい方は『注文画面へ』をクリックしてください。（この時点で、注文は完了していません）。
4、住所、電話番号や名前、支払い方法など必要事項をすべて入力し、内容確認画面へ進みます。すべての内容をチェックし、間違ってなければ『注文する！』をクリックします。これで注文は完了です。

ショッピングカートを使わない御注文方法
「ショッピングカートが正常に作動しない」「ショッピングカートの使用は嫌だ」と言うお客様は
カートを使用しないでFAXやEメールを使用して御注文する方法があります。

FAXやEメールでの御注文をご希望のお客様はこちらへ

お買い上げ特典
◆お買い上げ合計/４８００円以上ご購入の場合限定プレミアムバッチプレゼント！（非売品）

◆お買い上げ合計/８５００円以上ご購入の場合限定プレミアムバッチプレゼント！（非売品）　+　限定プレミアムＴシャツプレゼント！（非売品）

◆お買い上げ合計/１０５００円以上ご購入の場合限定プレミアムバッチプレゼント！（非売品）　+　プレミアムＴシャツプレゼント！（非売品）　+　送料無料!!（通常６８０円）

◆お買い上げ合計/１３０００円以上ご購入の場合限定プレミアムバッチプレゼント！（非売品）　+　プレミアムＴシャツプレゼント！（非売品）　送料無料!!　+　代引手数料（通常２８０円）が無料！

プレミアムアイテムTシャツ+バッチ（非売品モデル)とは？

限定プレミアムアイテムは2ヶ月程度で新デザインが発表されます
（期間が終了したプレミアムTシャツは２度と生産することは有りませんのでご了承下さい）
（イレギュラーで期間限定などの記念タイプが出ることもありますのでご了承下さい）

Q、送料っていくら払えばいいの？
A、当店では全国一律￥580とさせて頂いております
でも税抜き￥１０５００以上お買い上げのお客さまは送料無料です。

当店ではお支払い方法は代金引き換え（代引き）とクレジット決済がお選び出来ます
200７/4/1改定

◆代金引換◆
代引きを選択されますと商品をお受け取り時に代金をお支払いする事が出来ます
配達の際に配達ドライバーに代金をお支払いください。

万一ご不在で商品をお受け取り出来なかった時も
不在通知に書かれた電話番号に電話をかけて頂ければ
ご希望の日時に再度配達されるサービスがついております

１0500円以上ご購入のお客様は送料無料
１3000円以上ご購入のお客様は送料+代引き手数料が無料

宅急便
送料	全国一律料金：580円
代引き手数料	280円
時間帯指定	ご配達の時間帯を指定出来ます午前中・12時～14時・14時～16時・16時～18時・18時～21時
注：時間帯指定配達に関しましては渋滞などの交通事情等の様々な事情により配達時間が遅れる場合がございます。申し訳ございませんが、その際はどうかご了承ください

◆クレジット決済◆

当店ではお客様のカード番号を一切受け取らないＳＳＬサーバでの決済なので安心です
下記の大手クレジットカードが使用可能です。手数料は当店負担でお客様は無料です
分割・リボ払いもご利用いただけます。


JCB	VISA	Master	AMEX	DINERS

Q、やっぱり返品したい
A、着用前・・・下記のメールに返品の希望のむねをご連絡の上
info@sekitoba.com

下記住所まで送って下さい。
〒278-0002　千葉県野田市木野崎1758-71
三国志ショップ「赤兎馬」柄沢隆志宛
※ただし返金の際の手数料を差し引いた金額をお返しします。
※返品の際の送料はお客さま負担ですので御注意下さい。

Q、（サイズ・色・柄）を交換したい！
A、info@sekitoba.comまでメールを送って下さい。
なるべくお早めに御連絡下さい。
発送前でしたら交換できます！
発送後でしたら申し訳ございませんが、通常の返品交換になりますので御注意下さい。
※返品交換の際の送料はお客さま負担になります。

Q、不良品なんだけど・・・
A、大変申し訳ございませんでした。当店では品質には細心の注意をはらっております
が、もし不良品の場合はお手数ですがinfo@sekitoba.comまで
お知らせ頂き、その後に
〒278-0002　千葉県野田市木野崎1758-71
三国志ショップ「赤兎馬」柄沢隆志宛
まで着払いで送って下さい。

早急に新しい商品とお取り替えさせて頂きます。
この度は本当に申し訳ございませんでした。
今後このような事がない様スタッフ全員全力で品質の向上に努めたいと思います。

Q、どんな人がやってるの？
A、柄沢隆志・坪松理香がおもにやっています。
その他にデザイナーさんや、スタッフがいます。
経歴は
柄沢・・・桑沢デザイン研究所卒業
坪松・・・華服飾専門学校卒業
＜テレビ＞　　　　　
フジテレビ「ダイバッテキ」インディーズファッションショー出演
テレビ東京「ASAYAN」デザイナーオーディション最終選考

＜衣装提供＞
フジテレビ「LOVELOVEあいしてる」篠原ともえ　２回

＜ファッションショー＞
美容室「ビュートリアム」南青山店にて
club「ASIA」にて
新宿「loft」レセプションパーティーにて
六本木「ヴェルファーレ」にて

＜雑誌＞
momo１～４,momozz.インディーズブランド８０、オリーブ、BOON、サブラ

Q、セキュリティーは大丈夫？
A、はい、大丈夫です。当店では注文はSSLのショッピングカートを使用していますので
安全です。
SSLとは簡単に言うとお客さまからこちらに送信される時に情報が他から傍受されな
いように暗号化されて送られます。
もしSSLじゃなかったら、お客さまの情報は送信している時に他に漏れる可能性が
ありますので、大変危険です。
当店では大事なお客さまの情報を絶対にもらさないよう、SSLのショッピングカート
を使用しているのです。

Q、個人情報はちゃんと守ってくれるの？
A、当店では大事なお客さまの個人情報はいっさい他の目的では使いませんし、
絶対に他にももらしません。紙面化された情報はただちにシュレッダーで処理し、
発送の際の控えなどはスタッフが厳重にファイル保存しています。
パソコン上にもデータはいっさい残さず必ずディスクに保存し厳重に保管しています
ので御安心下さい。

Q、どんなＴシャツなの？
A、１００％コットンを使用したヘビーウエイトを使用して
います。ヘビーウエイトＴシャツはとても頑丈で洗濯によって型崩れしに
くい事で定評があり、特に当店使用のヘビーウエイトＴシャツは肌着としての柔軟性
も備えながらアウター（外着）としての作られているとても厚地の生地が使われてい
ます。通常、町で販売されているＴシャツと同等かそれ以上の素材である事を厳重に
調べ当店で使用するに至りました。（カラーや形などによって他の製品が良いと判断
した時のみ他のＴシャツを使用しています。その際はハッキリと明記させて頂いてお
ります）

Q、どうやって洗濯すれば良いの？
A普通の洗濯方法で大丈夫ですが以下の事をよく守ってご使用下さい。
長持ちさせるには裏返して３０度以下の水で洗濯して下さい。
つけ置きは変色・型くずれの原因になりますのでしないでください。
プリント部分はアイロンできません。
乾燥機は縮みの原因になりますので使用しないで下さい。
濡れたまま放置すると変色や衛生面でも悪いのでしないで下さい。
漂白剤、柔軟剤は使わないでください。
洗濯後は直ちに取り出し、形を整えて自然乾燥させてください。
ドライクリーニングは色落ちの原因になりますのでしないでください。
ごくまれに色落ちする事がありますので、白い衣類とは分けて洗濯してください。

ご注意事項を実行されないでの絵柄の色落ち、はがれ、などのお洗濯後のご返品は、
ご遠慮いただきます。ご了承下さい

何か品質についてご意見やご感想がありましたら下記の連絡先まで
お気軽にご連絡ください。
ｋａｒａｓａｗａ＠ｐｌａｓｔｉｃ－ｒｏｕｇｅ．ｃｏｍ（代表：柄沢隆志宛）

Q、色落ちはするの？
A　転写等のプリントは色落ちすると思われている方が良く居られますが、現実はそうではありません。
正確に言いますと現在ではそうとは限らないという事になります。
昔のプリンタやインクジェット転写紙は洗濯に弱い物や色落ちするものが多いようですが

当店の転写は市販のインクジェットのアイロンプリントでは有りません！！
当店の加工は工場などで使う業務用の転写方法で高圧プレスしたものです。

しっかりとした加工さえしていれば洗濯時に色落ちするような事は無いと思われます。
現在でも一部粗悪な物も出まわっているようですが、、、
当店のＴシャツのそのような事の無いように何度もテストして研究された物ですのでご安心下さい。
当店のＴシャツで不良品があった場合は直ぐに新しい商品にお取替え致します。
　
　注：洗濯時には取り扱いの注意を良く守ってご使用下さい
　ご注意事項を実行されないでの絵柄の色落ち、はがれ、などのお洗濯後のご返品は、
　ご遠慮いただきます。ご了承下さい。


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